Horário restrito e longas filas estão entre as reclamações
Muitos usuários estão enfrentando dificuldades para receber documentos e encomendas em casa e estão indo até as agências dos Correios, gerando fila e aglomeração.
Eles reclamam que a empresa estabeleceu apenas duas horas para o atendimento, sendo das 14h às 16h, e precisam aguardar numa fila enorme do lado de fora, na calçada.
Em entrevista à Spaço FM, os usuários questionaram se os agentes vão até o endereço para entregar a notificação que a encomenda chegou, porque não levam a mesma até o local. “A gente tem que pedir dispensa do serviço para ter que vir retirar uma encomenda que poderia ser entregue por eles”, comentou um dos entrevistados.