Falsos atendentes entram em contato com moradores, prometem valores de ações contra a RGE e pedem pagamento para liberar o dinheiro
A Prefeitura de Farroupilha alerta moradores sobre um suposto golpe que utiliza o nome do Procon e da RGE. A informação é divulgada pela Secretaria de Gestão e Governo, por meio do Serviço de Proteção ao Consumidor (Procon), após relatos de ligações recebidas por munícipes. Conforme a responsável pelo Procon, Taís Gonçalves da Silva, os contatos relatam que uma pessoa se apresenta como funcionário do órgão e informa que o morador teria valores a receber por supostas ações movidas contra a RGE relacionadas a cobranças indevidas. Em alguns casos, o golpista utiliza o nome de Kaun Oliveira de Paula e apresenta até mesmo um número de protocolo.
Após a abordagem inicial, é solicitado ao morador o envio de dados bancários e de uma chave PIX para a realização do suposto pagamento. O golpe ocorre quando o falso funcionário informa que o beneficiário precisa pagar uma porcentagem ao Procon para que o valor seja liberado. Taís reforça que o Procon não realiza esse tipo de procedimento e atua apenas como mediador entre consumidores e empresas, sempre quando acionado formalmente. A orientação é para que moradores não forneçam dados pessoais por telefone ou ainda realizem pagamentos.
O Procon de Farroupilha permanece à disposição para esclarecimentos pelos contatos (54) 3261-5321 e WhatsApp (54) 99612-2481, além do atendimento presencial no Centro Administrativo Avelino Maggioni, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
