Ação busca aproximar o órgão da população e prevenir golpes no comércio
A Prefeitura de Farroupilha iniciou nesta segunda-feira, 29, mais uma ação de aproximação com a comunidade, levando o Procon para a Praça da Matriz. A atividade segue até sexta-feira, sempre das 13h30 às 16h30, oferecendo atendimentos e orientações aos consumidores. No espaço, a equipe do órgão está distribuindo exemplares do Código de Defesa do Consumidor e da cartilha anti-golpes elaborada pela Prefeitura, além de esclarecer dúvidas sobre direitos, explicar o funcionamento do Procon e registrar demandas da população.
Em entrevista à Rádio Spaço FM, a coordenadora do órgão, Taís Gonçalves, destacou a importância da iniciativa. “O Procon é uma ferramenta essencial para garantir os direitos dos consumidores e fortalecer a relação entre cidadãos e comércio. Essa ação itinerante aproxima ainda mais o serviço público das pessoas, oferecendo orientação, esclarecendo dúvidas e ajudando na prevenção de golpes”, ressaltou.
Além do atendimento presencial, o Procon também atua com pesquisas de preços, fiscalização no comércio local e atividades de educação para o consumo, como palestras e campanhas, que incentivam escolhas mais conscientes. Durante a semana, enquanto ocorre a ação na Praça da Matriz, a unidade do Procon no Centro Administrativo Avelino Maggioni mantém o atendimento normal à comunidade.
