Número atende 24 horas
A Concessionária da Serra Gaúcha (CSG), responsável pela administração e manutenção de trechos da RSC-453, da BR-470 e da ERS-287, além da totalidade da ERS-240, da ERS-122 e da ERS-446, mantém à disposição dos usuários das rodovias, o telefone 0800 122 0240 para emergências 24 horas.
Conforme o diretor executivo da concessionária, Paulo Negreiros, a equipe está preparada para atendimentos em resgate mecânico e até mesmo atendimento médico em casos de acidentes com vítimas. Ele salientou que inicialmente duas bases já estão operando, mas num futuro próximo serão cinco, com ambulâncias e caminhões guincho para resgate.
Negreiros ressaltou que o 0800 ainda está com pouco acionamento, e solicitou que os usuários, sempre que necessário, façam o uso desta ferramenta.