Município implantou o sistema em 2022 e hoje serve de referência para expansão estadual
Informatizar e desburocratizar a gestão pública é um compromisso que Farroupilha assumiu muito antes de esse movimento ganhar escala no Rio Grande do Sul. Desde junho de 2022, a Prefeitura utiliza de forma ampla o Sistema Eletrônico de Informações (SEI) — uma plataforma gratuita — tornando-se uma das primeiras cidades do estado a adotar e consolidar essa tecnologia.
Agora, com o Governo do Estado ampliando o uso do SEI para mais municípios por meio do programa RS+Digital, Farroupilha reforça seu protagonismo ao demonstrar, na prática, os resultados positivos de uma modernização iniciada há anos.
O SEI transformou profundamente a dinâmica administrativa do município. Hoje, os processos deixaram de ser físicos, o que eliminou grande parte do uso de papel, reduziu retrabalhos e diminuiu custos operacionais. Essa digitalização trouxe mais agilidade, eficiência e economia de tempo, além de ampliar a transparência e garantir maior segurança jurídica, já que tudo fica registrado, rastreado e mapeado dentro da plataforma.
A ferramenta integra processos internos e externos, distribui automaticamente etapas entre os setores, organiza fluxos, registra início e conclusão de cada fase e cria um ambiente moderno de trabalho entre as secretarias, conforme comentou o Secretário de Desenvolvimento Econômico e Inovação Eduardo Stockmanns Henz.
“Farroupilha foi um dos primeiros municípios do Rio Grande do Sul a adotar o SEI e, ao longo dos últimos anos, temos visto na prática o quanto esse sistema transforma a rotina da administração pública. Ao criar um ambiente totalmente digital, onde processos internos e externos são acompanhados etapa por etapa, garantimos agilidade e eficiência, além de promover um fluxo de trabalho integrado entre servidores e cidadãos.”
Atualmente, o impacto do SEI em Farroupilha é expressivo:
- Mais de 400 usuários internos utilizando diariamente
- 10.000 usuários externos cadastrados
- 150 setores da Prefeitura integrados ao sistema
- 200 tipos de serviços disponíveis aos cidadãos
- Política de redução máxima do uso de papel, reforçando eficiência e compromisso com a sustentabilidade
Já o volume de processos demonstra a consolidação do sistema:
- 25.386 processos registrados somente em 2025
- 32.110 processos em 2024
- 28.856 processos em 2023
Com esse histórico, Farroupilha mostra que modernização, tecnologia e gestão eficiente caminham juntas. A expansão do SEI pelo Governo do Estado, agora chegando a outros municípios, encontra em Farroupilha um exemplo sólido e bem-sucedido de transformação digital, com um município que se antecipou, estruturou, consolidou e hoje colhe resultados concretos dessa inovação administrativa.
