Atividade ocorre sempre entre às 13h30 e às 16h30
Dando sequência a uma série de atividades que visam aproximar o Poder Público Municipal da comunidade, a Prefeitura de Farroupilha estará com mais um serviço sendo oferecido na Praça da Matriz ao longo da próxima semana. Por meio da Secretaria de Gestão e Governo, a equipe do Programa de Proteção ao Consumidor (Procon) estará no centro da cidade de segunda a quarta-feira, entre 13h30 e 16h30.
Durante a semana serão oferecidos serviços de orientações aos consumidores, explicações do funcionamento do Procon, a distribuição da cartilha anti-golpes elaborada pela Prefeitura de Farroupilha, além da entrega, de forma gratuita, para quem quiser, de um exemplar do Código de Defesa do Consumidor.
Na terça-feira, 18 de novembro, o ônibus do Procon Estadual também estará na Praça da Matriz. O ônibus é uma unidade móvel de atendimento ao consumidor. Equipado com duas cabines de atendimento, acessibilidade e tecnologia, o veículo oferece orientação e registro de reclamações aos cidadãos, aproximando o serviço público e garantindo a defesa do consumidor em todo o estado.
Além disso, nos três dias, uma van da Corsan prestará atendimento para a comunidade com informações e esclarecimentos sobre a prestação do serviço, contas e taxas.
O Secretário Thiago Galvan comentou sobre a importância desta ação. “O Procon é uma ferramenta essencial para garantir os direitos dos consumidores e fortalecer a relação entre cidadãos e comércio. Essa ação itinerante, aproxima ainda mais o serviço público das pessoas, oferecendo orientação, esclarecendo dúvidas e ajudando na prevenção de golpes. Convidamos toda a comunidade para conhecer de perto o trabalho, receber informações valiosas e, se necessário, registrar suas demandas. É uma oportunidade importante para fortalecer a defesa do consumidor e promover mais cidadania.”
Além do atendimento e mediação de conflitos, o Procon também realiza pesquisas de preços para informar a população sobre os valores praticados no mercado. O trabalho do órgão inclui ainda ações de fiscalização no comércio local e atividades de educação para o consumo, como palestras, campanhas e orientações, que ajudam a população a conhecer seus direitos e fazer escolhas mais conscientes.
Vale ressaltar que durante o horário da ação na Praça da Matriz, a unidade do Procon localizada no Centro Administrativo Avelino Maggioni atenderá normalmente.
