Tema foi apresentado na Câmara de Vereadores de Farroupilha
O diretor administrativo da Empresa Bento Transportes e Ozelame, Gustavo Toniollo, esteve na Câmara de Vereadores na sessão da segunda-feira, 19, onde comentou sobre situação atual do transporte coletivo urbano de Farroupilha.
Conforme o diretor, o segmento de transporte, ainda busca se recuperar da paralisação ocorrida durante a pandemia da Covid – 19, sendo este setor, o 5º mais afetado pelo lockdown, no ano de 2021.
Atualmente, 20% do público usuário dos serviços possui gratuidade em suas viagens, impactando diretamente no valor da passagem. Subsídios públicos visam garantir a permanência de linhas consideradas economicamente deficitárias, mas importantes para o município e o sistema de integração tarifária a qual o usuário pode utilizar mais de uma linha da empresa por determinado período atende cerca de 350 pessoas por dia.
Questionados quanto a transparência e comunicação de rotas, paradas e horários, ele explicou que a empresa está em desenvolvimento de um aplicativo que contemplará a compra online de passagens, acompanhamento em tempo real do coletivo, pontos de paradas previstas e a grade de horários. Atualmente os canais de atendimento da empresa envolve o whatsapp e telefones fixos.
Toniollo esclareceu que a empresa está disponível para estudar novas rotas, horários e paradas, sempre que haver o interesse coletivo para a nova linha.