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CDL Jovem e IFRS lançam projeto que irá analisar 10 lojas sigilosamente

Iniciativa denominada 'Cliente Oculto' será realizada durante este semestre

CDL e IFRS lançam Cliente Oculto | Créditos: Luis Carlos Muller
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A Câmara dos Dirigentes Lojistas Jovem (CDL) e o Instituto Federal do Rio Grande do Sul (IFRS) se uniram para lançar o projeto 'Cliente Oculto'. O objetivo é analisar sigilosamente 10 lojas da cidade nos mais diversos aspectos para posteriormente receberem um relatório individual com os resultados. O trabalho será realizado neste semestre por professores e alunos do Ifrs. A ação é gratuita e os associados da CDL podem se inscrever. No dia 7 de agosto haverá o sorteio das 10 lojas que irão integrar o projeto. No Fim de Expediente desta segunda-feira, 30, o presidente da CDL, Jones Paviani, o presidente da CDL Jovem, Samuel Polli, e a professora Carolina Chaves passaram os detalhes da iniciativa.

Confira a entrevista no áudio abaixo: